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Términos y Condiciones

Última actualización: 28/10/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Lazarillo (en adelante, "el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro Servicio.

2. Descripción del Servicio

Lazarillo es un cerebro comercial de inteligencia artificial que ayuda a las empresas a gestionar sus conversaciones comerciales, aprender de cada interacción y vender más en todos sus canales. El Servicio incluye, pero no se limita a, asistencia comercial automatizada, análisis predictivo y gestión de catálogos.

3. Uso del Servicio

Usted se compromete a:

  • Utilizar el Servicio de manera legal y ética
  • No intentar acceder a áreas no autorizadas del sistema
  • No utilizar el Servicio para actividades fraudulentas o ilegales
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Proporcionar información veraz y actualizada
4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Lazarillo, incluyendo pero no limitado a software, diseño, contenido y marca, son propiedad exclusiva de Lazarillo o sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia o derecho sobre estos elementos más allá del uso del Servicio según estos términos.

5. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

6. Limitación de Responsabilidad

Lazarillo proporciona el Servicio "tal cual" y no garantiza que esté libre de errores o interrupciones. No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.

7. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio.

8. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando los nuevos términos en esta página. Se recomienda revisar estos términos regularmente.

9. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.